Términos de Uso
Última actualización: 22 de febrero de 2025
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar los servicios de Talqeravinos ("nosotros", "nuestro" o "la plataforma"), usted acepta estar sujeto a estos Términos de Uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en la plataforma. Su uso continuado de los servicios constituye la aceptación de dichas modificaciones.
2. Descripción del Servicio
Talqeravinos proporciona una plataforma educativa en línea que permite a los estudiantes acceder a contenido educativo, conferencias multimedia y materiales de aprendizaje desde cualquier ubicación geográfica.
Nos esforzamos por mantener la plataforma disponible de manera continua, pero no garantizamos que el servicio será ininterrumpido o libre de errores. Podemos suspender, modificar o discontinuar cualquier aspecto del servicio en cualquier momento sin previo aviso.
3. Registro de Cuenta
Para acceder a ciertos servicios, debe crear una cuenta proporcionando información precisa y completa. Usted es responsable de:
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión
- Todas las actividades que ocurran bajo su cuenta
- Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta
- Asegurar que su información de cuenta permanezca actualizada y precisa
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos términos o participen en actividades fraudulentas o inapropiadas.
4. Conducta del Usuario
Al utilizar nuestros servicios, usted se compromete a:
- Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables
- No compartir sus credenciales de acceso con terceros
- No utilizar la plataforma para fines ilegales o no autorizados
- No interferir con el funcionamiento adecuado de la plataforma
- No intentar obtener acceso no autorizado a sistemas o redes
- Respetar los derechos de propiedad intelectual de otros usuarios y de la plataforma
- No cargar o transmitir virus, malware o código malicioso
- No acosar, amenazar o intimidar a otros usuarios
5. Propiedad Intelectual
Todo el contenido disponible en la plataforma, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logos, videos, audio, software y materiales educativos, es propiedad de Talqeravinos o de sus licenciantes y está protegido por leyes de derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual.
5.1 Licencia de Uso
Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar el contenido educativo exclusivamente para fines personales y no comerciales. Esta licencia no incluye el derecho de:
- Reproducir, distribuir o vender contenido de la plataforma
- Modificar o crear obras derivadas del contenido
- Descompilar, realizar ingeniería inversa o desensamblar el software
- Eliminar marcas de derechos de autor o avisos de propiedad
5.2 Contenido del Usuario
Al enviar contenido a la plataforma, usted nos otorga una licencia mundial, libre de regalías, perpetua y no exclusiva para usar, reproducir, modificar y mostrar dicho contenido en relación con la operación de nuestros servicios.
6. Pagos y Facturación
Ciertos servicios pueden requerir el pago de tarifas. Al inscribirse en servicios de pago, usted acepta:
- Proporcionar información de pago precisa y actualizada
- Autorizar el cargo de las tarifas aplicables a su método de pago
- Pagar todas las tarifas en las fechas especificadas
Todas las tarifas se cobran por adelantado y no son reembolsables, excepto según lo requerido por la ley o según se especifique en nuestra política de reembolsos.
6.1 Renovación Automática
Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación a menos que cancele antes de la fecha de renovación. Los precios pueden cambiar con previo aviso de treinta días.
7. Cancelación y Terminación
Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta o contactándonos directamente. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta inmediatamente, sin previo aviso, si:
- Viola estos Términos de Uso
- Participa en actividades fraudulentas o ilegales
- No paga las tarifas aplicables
- Representan un riesgo de seguridad para la plataforma o sus usuarios
Tras la terminación, su derecho a utilizar los servicios cesará inmediatamente, aunque ciertas disposiciones de estos términos permanecerán en vigor.
8. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Talqeravinos y sus afiliados, directores, empleados y agentes no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pero no limitado a:
- Pérdida de beneficios, datos o uso
- Interrupción del negocio
- Costos de obtención de servicios sustitutos
Nuestra responsabilidad total ante usted por cualquier reclamo relacionado con los servicios no excederá el monto que haya pagado a Talqeravinos en los doce meses anteriores al evento que dio origen al reclamo.
9. Exención de Garantías
Los servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. Talqeravinos renuncia específicamente a todas las garantías, incluyendo pero no limitado a:
- Garantías de comerciabilidad
- Idoneidad para un propósito particular
- No infracción
- Funcionamiento ininterrumpido o libre de errores
No garantizamos que el contenido educativo cumplirá con sus requisitos específicos o que obtendrá resultados particulares del uso de nuestros servicios.
10. Indemnización
Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Talqeravinos, sus afiliados, directores, empleados y agentes de cualquier reclamo, responsabilidad, daño, pérdida y gasto, incluyendo honorarios razonables de abogados, que surjan de:
- Su uso de los servicios
- Su violación de estos Términos de Uso
- Su violación de los derechos de terceros
- Contenido que envíe o transmita a través de la plataforma
11. Enlaces de Terceros
La plataforma puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por Talqeravinos. No tenemos control sobre el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios web o servicios de terceros y no asumimos ninguna responsabilidad por ellos.
Le recomendamos que revise los términos y políticas de privacidad de cualquier sitio web o servicio de terceros que visite.
12. Privacidad de Datos
Su privacidad es importante para nosotros. La recopilación, uso y protección de su información personal se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos de Uso.
Al utilizar nuestros servicios, usted consiente la recopilación y el uso de su información según lo descrito en nuestra Política de Privacidad.
13. Resolución de Disputas
Cualquier disputa que surja de o relacionada con estos términos o el uso de nuestros servicios se resolverá mediante negociación de buena fe entre las partes. Si la disputa no puede resolverse mediante negociación dentro de los treinta días, las partes acuerdan buscar mediación antes de iniciar procedimientos legales.
Cada parte conserva el derecho de buscar medidas cautelares u otro alivio equitativo de un tribunal competente para prevenir la infracción real o amenazada de derechos de propiedad intelectual.
14. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos de Uso se considera inválida, ilegal o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto. La disposición inválida será reemplazada por una disposición válida que mejor refleje la intención original.
15. Acuerdo Completo
Estos Términos de Uso, junto con nuestra Política de Privacidad y cualquier otro aviso legal publicado en la plataforma, constituyen el acuerdo completo entre usted y Talqeravinos con respecto al uso de nuestros servicios.
Estos términos reemplazan todos los acuerdos, entendimientos y comunicaciones anteriores, ya sean escritos u orales.
16. Renuncia
El hecho de que no hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Cualquier renuncia a nuestros derechos debe ser por escrito y firmada por un representante autorizado.
17. Asignación
No puede transferir o asignar sus derechos u obligaciones bajo estos términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos asignar nuestros derechos y obligaciones sin restricción, incluyendo en relación con una fusión, adquisición, venta de activos o por ministerio de la ley.
18. Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre estos Términos de Uso, puede contactarnos a través de:
- Correo electrónico: info@talqeravinos.com
- Teléfono: +52 55 1114 0674
- Dirección: Rey Pedro El Grande 315, Los Reyes, 78170 San Luis, S.L.P., México